Betingelser og garanti
Våre priser er netto eksklusive merverdiavgift og frakt - enten fra fabrikk eller fra vårt lager i Lier.
Vi velger det som er billigst for deg. Fraktpris kan oppgis på forhånd slik at du kjenner totalbeløpet før du bestiller. Betalingsbetingelsene er netto pr. 14 dager. Prisene i denne katalogen er gyldige t.o.m 31.03.2024. Tillegg for levering med kranbil.
Produktene skal kontrolleres av kjøper ved levering. Hvis det er mulighet for transportskader, skal transportøren gjøres oppmerksom på dette, og skaden anmerkes på fraktbrevet. Ta deretter umiddelbart kontakt med speditøren og Comtrader AS og meld fra om skaden, ellers faller grunnlaget for reklamasjonen av transportskaden bort.
Alle produkter som produseres av Aktiv Lek AS leveres med 10 års garanti mot material- og produksjonsfeil. Øvrige produkter er grundig vurdert av oss før de er tatt med i katalogen, og vil ut fra forutsetningene ha en høy kvalitet. Her gjelder produsentens garantibetingelser, som i de fleste tilfeller overensstemmer med betingelsene hos Aktiv Lek.
Varer må ikke sendes i retur før retur og returadresse er avtalt med oss. Spesialbestilte varer kan ikke returneres.
Handelsbetingelser Bedriftskunde
Priser:
Alle priser er ekskl. MVA og er ajourført pr 31.03.2023. Priser kan løpende endres i forbindelse med kursstigninger og andre ytre påvirkninger. Vi tar forbehold om eventuelle produktendringer, utgåtte produkter og trykkfeil.
I henhold til pantelovens § 3.14 – 3.22 forbeholder Comtrader AS seg salgspant i varene inntil disse er betalt.
Leveringsbetingelser:
Normal leveringstid for lagerførte varer er 5-7 virkedager.
Transportskader/reklamasjoner:
Skader eller manko må omgående og skriftlig meddeles siste transportledd. Varene må kontrolleres ved mottagelsen for eventuelle skader. Dersom transportskader foreligger, må det noteres i følgebrevet og reklamasjon sendes til siste transportør. Siste transportør er ansvarlig for at varene kommer frem i god stand.
Betalingsbetingelser:
Fakturabetaling per 14 dager. Ved for sen betaling belastes 12,5 % rente per påbegynt måned og purregebyr.
Retur:
Varer må ikke sendes i retur før returadresse er avtalt med oss.
Spesialbestilte varer, samt varer fra eksterne leverandører kan ikke returneres.
Garanti og reklamasjon:
I henhold til Kjøpsloven. 2 års reklamasjonsrett.
Refusjon:
Refusjon foregår ved bankoverføring. Kopi av faktura må vedlegges i tillegg til bankopplysninger og kontonummer.
Handelsbetingelser Privatkunder
Her har vi samlet opplysninger i forbindelse med salg og levering til deg som er privatkunde.
Har du spørsmål er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss på tlf 21 93 22 30.
Mandag - fredag mellom kl. 8:00 – 16:00.
Priser:
Velger du å handle som privatperson vises alle priser inkl. MVA og er ajourført pr 31.03.2023. Priser kan løpende endres i forbindelse med kursstigninger og andre ytre påvirkninger. Vi tar forbehold om eventuelle produktendringer, utgåtte produkter og trykkfeil.
I henhold til pantelovens § 3.14 – 3.22 forbeholder Comtrader AS seg salgspant i varene inntil disse er betalt.
Leveringsbetingelser:
Normal leveringstid for lagerførte varer er 5-7 virkedager.
Transportskader/reklamasjoner:
Skader og manko må omgående og skriftlig meddeles siste transportledd. Varene må kontrolleres ved mottagelsen for eventuelle skader. Dersom transportskader foreligger, må det noteres i følgebrevet og reklamasjon sendes til siste transportør. Siste transportør er ansvarlig for at varene kommer frem i god stand.
Betalingsbetingelser:
Når du som privatperson handler på vår nettside vil vi sende proformafaktura som må betales før varene sendes. Så fort vi har registrert din betaling, vil varene sendes fra vårt lager/leverandør.
Retur:
14 dagers ubetinget angrerett etter at varene er mottatt. Returporto dekkes av kunde. Varer må ikke sendes i retur før returadresse er avtalt med oss på telefon; 21 93 22 30 eller mail; post@lekeplasseksperten.no. Spesialbestilte varer, samt varer fra eksterne leverandører kan ikke returneres.
Garanti og reklamasjon:
I henhold til Lov om forbrukerkjøp.
Refusjon:
Refusjon foregår ved bankoverføring. Kopi av faktura må vedlegges i tillegg til bankopplysninger og kontonummer.